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創(chuàng)新方法讓群眾講“掏心窩子話”[珠海特區(qū)報(bào)]
發(fā)表時(shí)間:2014-06-17
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     3月18日,習(xí)近平總書記在河南省蘭考縣專門聽取深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)匯報(bào)時(shí)強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持開門搞活動(dòng),讓群眾大膽提意見、評(píng)頭品足。走群眾路線,讓群眾參與和評(píng)判,有助于單位找準(zhǔn)和找實(shí)問題,才能增強(qiáng)教育實(shí)踐活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。


  然而,一些單位在下基層聽呼聲或請群眾幫助找問題時(shí),往往“兩手空空,無功而返”,要么是群眾“不買賬”,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)“不信任”,要么是“面前表虛情,背后講真話”,有的還干脆閉口不談,交“白卷”。如何才能讓群眾真信、敢講,如何才能將情況摸清、把問題弄透?企業(yè)只有通過創(chuàng)新鼓勵(lì)性、保護(hù)性的方法措施,開“玻璃門”、建“連心橋”、征“金點(diǎn)子”,引導(dǎo)基層員工講“掏心窩子話”,才能為下一步解決突出問題找準(zhǔn)“靶子”,推動(dòng)教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開展。

  歸納總結(jié),主要有以下三個(gè)方面:


  開“玻璃門”,摸“民情”

  只有走進(jìn)了員工心中,員工才能把你當(dāng)作自己人。教育實(shí)踐活動(dòng)聽取意見環(huán)節(jié),企業(yè)要打開總部與基層之間的“大門”,組織領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行“三深入”活動(dòng),即通過聯(lián)系分管部門和企業(yè)、聯(lián)系分管重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的途徑,深入基層一線摸情況,深入施工現(xiàn)場查問題,深入職工中間聽呼聲?;顒?dòng)中,為督促領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)“潛水艇”真正沉到基層一線,領(lǐng)導(dǎo)干部要與員工同吃、同工作、同休息,拜員工為師,甘當(dāng)小學(xué)生,用面對(duì)面、心貼心的實(shí)際行動(dòng),徹底打開豎在領(lǐng)導(dǎo)干部與員工之間那扇最容易被忽視而又無形存在的“玻璃門”。沒了“玻璃門”的隔閡,領(lǐng)導(dǎo)干部拉近了與員工的距離,增進(jìn)了與員工的感情,自然也就贏取了員工的信任,掌握了第一手材料,摸清了員工的所需、所想、所急。

  建“連心橋”,聽“民聲”

  請群眾幫助找問題、提意見,自然要讓群眾看到你的誠意,感受到你的決心。教育活動(dòng)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員要嚴(yán)格對(duì)照黨章,對(duì)照廉政準(zhǔn)則,對(duì)照改進(jìn)作風(fēng)要求,對(duì)照群眾期盼,對(duì)照先進(jìn)典型,聚焦“四風(fēng)”,先查先擺。實(shí)事求是,開誠布公,敢于自曝“家丑”、自揭“傷疤”,領(lǐng)導(dǎo)干部這種以刮骨割肉的勇氣帶頭自我“開炮”,可以讓員工看到領(lǐng)導(dǎo)干部真聽、想改的誠意。此外,公司在教育伊始就要“自選動(dòng)作”,以優(yōu)化內(nèi)部管理流程為切入口,開展專項(xiàng)整治行動(dòng),對(duì)過去規(guī)章制度“大刀闊斧”地整改,成熟一項(xiàng)、實(shí)施一項(xiàng),讓員工看到了企業(yè)敢于挑戰(zhàn)、向“頑疾”痛下狠手的決心。態(tài)度真誠,行動(dòng)堅(jiān)決,打動(dòng)了員工的心,讓員工“買了賬”,許多之前想講不敢講、不愿講的員工便能直言不諱、大膽提意見。避重就輕、避實(shí)就虛的話語不見了,取而代之的才是句句直中“要害”的真話和發(fā)自內(nèi)心的實(shí)話。

  征“金點(diǎn)子”,問“民意”

  群眾的智慧是無窮的,散見于點(diǎn)滴的言語中,蘊(yùn)藏在生活的細(xì)節(jié)中。為更好地凝聚廣大員工的智慧和力量,企業(yè)可組織開展“金點(diǎn)子”征集大賽,采取通報(bào)表揚(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等手段,鼓勵(lì)員工集思廣益,共同參與企業(yè)管理,推動(dòng)公司健康發(fā)展。大賽不僅請員工為公司的發(fā)展、經(jīng)營、基本建設(shè)、制度管理、科技創(chuàng)新、人才培養(yǎng)建言獻(xiàn)策,還應(yīng)鼓勵(lì)員工集思廣益,為領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)“把脈問診”。讓員工在輕松、愉悅的環(huán)境和氛圍下開拓思維,發(fā)揮主人翁精神,既能創(chuàng)造無限活力,促進(jìn)公司發(fā)展,又能解決實(shí)際問題,消除不良苗頭。


  開“玻璃門”,打開的是密切干群關(guān)系的障礙和隔閡,拉近的是干群距離;建“連心橋”,搭建的是干群溝通交流的橋梁和渠道,深化的是干群關(guān)系;征“金點(diǎn)子”,征集的是群眾的智慧和力量,凝聚的是干群精神。“從群眾中來,到群眾中去”,緊密依靠群眾、聯(lián)系群眾,注重讓群眾講“掏心窩子”的工作,才能發(fā)揮群眾參與的積極性,用群眾的,讓教育實(shí)踐活動(dòng)開展得更具體、更貼近、更有效。


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